진단에서 제도화까지,
한 흐름으로

적극행정이 왜 ‘용기’가 아니라 ‘방법’의 문제인지, 연구 결과와 우수사례 · 지원제도로 풀어 갑니다.

대상

전 직원

기간

2시간 내외

1. 연구가 밝힌 적극행정의 조건 — 리더십과 공직전문성
2. 우수사례로 보는 판단의 방법
3. 적극행정 지원제도 활용법 — 사전컨설팅 · 면책 · 보호

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서울시 공무원 478명 실증 연구를 바탕으로, 리더십이 어떤 경로로 적극행정을 만드는지 보여 드립니다.

대상

팀장 · 과장 · 국장

기간

2시간 내외

1. 리더십 → 공직전문성 → 적극행정으로 이어지는 경로
2. 목표 제시보다 중요한 것 — 윤리적 모범과 구성원에 대한 관심
3. 관리자가 내일부터 할 수 있는 일

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인사혁신처 · 행정안전부와 지방자치단체 · 공공기관의 우수사례 수백 건을 신제도주의 관점으로 읽어, 규칙 · 관행이 어떻게 바뀌었는지 짚어 냅니다. 귀 기관의 업무 분야에 맞는 사례를 골라 맞춤 콘텐츠로 구성해 드립니다.

대상

실무자 · 담당자

기간

2시간 내외

1. 기관 맞춤 사례 선정 — 귀 기관과 업무 · 기능이 비슷한 사례 중심
2. 사례를 읽는 틀 — 제도 · 규칙 · 관행
3. 인사혁신처 · 행정안전부 · 지방자치단체 · 공공기관 우수사례 수백 건 해부
4. 우리 업무에서 같은 구조 찾기

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막힌 업무를 유형으로 진단하고, 해결 경로를 골라 실행계획까지 세우는 5단계를 익힙니다.

대상

실무자

기간

반일

함께 쓰는 도구

적극행정 추진 캔버스

1. 유형 진단 — 4대 분류 · 10유형
2. 논리 지도
3. 전략 설계 — 해결 경로 고르기
4. 작업 설계와 지원제도
5. 제도화와 실행계획

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참여자의 실제 업무 과제를 골라, 추진모델에 따라 실행계획까지 완성하고 90일 동안 실행을 돕습니다.

대상

실천팀

기간

2일 9시간 + 90일

함께 쓰는 도구

실습 워크북(16쪽) · 적극행정 추진 캔버스

1. 1일차 — 과제 발굴(STEP 0) · 유형 진단 · 논리 지도
2. 1 · 2일차 사이 — 현장 조사(1~2주 권장)
3. 2일차 — 전략 설계 · 작업 설계와 지원제도 · 제도화 · 실행계획 · 최종 발표
4. 이후 90일 — 실제 과제 사후 관리

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책임 회피 · 권한 미행사로 멈춘 일(10유형 중 7유형)을 관리자가 다시 움직이게 하는 과정입니다.

대상

팀장 · 과장

기간

3일 12시간 + 90일

함께 쓰는 도구

현장 실천 워크북(18쪽, 12주 셀프 체크 포함)

1. 1일차 진단 — 멈춘 일과 두려움 지도
2. 2일차 제도 — 면책 구조 · 보호 경로 · 함께 결정 · 기록 · 감사 대응
3. 3일차 리더십 · 실천 — 책임 공유 선언 · 1:1 코칭 · 90일 계획
4. 뼈대가 되는 관리자 행동 네 가지 — 판단을 나눈다 · 제도로 지킨다 · 사람을 챙긴다 · 기록으로 남긴다

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적극행정이 개인의 용기에 기대지 않도록, 기관이 갖춰야 할 장치와 리더의 행동을 정합니다.

대상

기관장 · 국장

기간

2시간

1. PART 1 왜 기관장인가
2. PART 2 기관의 장치 — 역할 분담 · 연간 운영 사이클 · 성과지표 · 보호 장치
3. PART 3 리더 행동 — 방향 · 보호 · 조정 · 제도화 · 인정
4. PART 4 결정 — 셀프 진단 · 첫 100일 · 기관장 결정서

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